Komunikacija e-mailom je sveprisutna i manje-više svi znamo kako se pišu, šalju i čitaju e-mailovi. Ipak, postoje i neka nepisana pravila.
Neka od tih nepisanih pravila su prilično očita, no vrijedno ih se ovdje opet prisjetiti jer ih mnogi ljudi krše s vremena na vrijeme.
Druga pak pravila nisu na prvu odmah intuitivna, no ako ih se budemo pridržavali, pomoći će nam da šaljemo bolje e-mailove i bolje odgovaramo na njih.
Pogledajte:
